Публичная оферта интернет-магазина loskut-tkani.ru
Редакция от 24.05.2026
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Яковлев Илья Сергеевич и определяет условия продажи товаров через сайт https://loskut-tkani.ru/.
1. Термины
- Продавец — Индивидуальный предприниматель Яковлев Илья Сергеевич.
- Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на сайте или через другие каналы связи продавца.
- Сайт — интернет-сайт https://loskut-tkani.ru/.
- Товар — ткани, фурнитура, товары для шитья, сопутствующие товары и иные товары, представленные на сайте.
- Заказ — оформленный покупателем запрос на покупку товара.
- Карточка товара — страница товара на сайте с описанием, фото, ценой, характеристиками, наличием и другой информацией.
2. Общие положения
Размещение товаров на сайте является предложением оформить заказ на условиях настоящей оферты.
Оформление заказа на сайте, через форму «Купить в 1 клик», по телефону, через мессенджер, электронную почту или личный кабинет означает согласие покупателя с условиями настоящей оферты.
Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее размещения на сайте.
3. Сведения о продавце
Продавец: Индивидуальный предприниматель Яковлев Илья Сергеевич
ИНН: 770171098857
ОГРН / ОГРНИП: 317774600079181
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Базовская, д. 15
Адрес магазина: Москва, ул. Ангарская, д. 6
Телефон: 8 (499) 673-03-05
E-mail: info@loskut-tkani.ru
Сайт: https://loskut-tkani.ru/
Страница с реквизитами: https://loskut-tkani.ru/company/rekvizity/
Страница с контактами и магазинами: https://loskut-tkani.ru/contacts/
4. Предмет оферты
Продавец обязуется передать покупателю товар, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
На сайте продаются ткани, фурнитура, товары для шитья и сопутствующие товары. Товары могут продаваться метражом, штуками, наборами или в ином формате, указанном в карточке товара.
5. Информация о товаре
Информация о товаре размещается в карточке товара и может включать:
- название товара;
- фотографии;
- цену;
- наличие;
- цвет;
- состав;
- ширину;
- плотность;
- страну происхождения;
- назначение;
- особые отметки;
- условия доставки и оплаты.
Фотографии товара используются для демонстрации внешнего вида. Цвет ткани на фото может отличаться от фактического оттенка из-за освещения при съемке, настроек экрана, особенностей цветопередачи устройства и отличий партии ткани.
Покупатель может уточнить оттенок, состояние ткани, наличие, метраж и другие особенности товара до оплаты или отправки заказа.
6. Остатки партии, уценка и возможные особенности ткани
Часть товаров может относиться к остаткам партии, стоковым, уцененным или складским позициям.
У таких товаров возможны особенности: заломы, следы хранения, незначительные дефекты полотна, особенности кромки, отличие оттенка, неоднородность партии, повреждение упаковки или другие нюансы, указанные в карточке товара.
Если в карточке товара указана отметка «возможен брак», покупатель уведомлен, что у конкретного товара могут быть особенности или дефекты. Перед покупкой можно запросить у менеджера дополнительную информацию и фото конкретного отреза.
Продавец проверяет товар перед отправкой в рамках своих процедур. Проверка не отменяет особенностей товара, если они указаны в карточке товара или были согласованы с покупателем.
7. Оформление заказа
Заказ можно оформить следующими способами:
- через корзину сайта;
- через форму «Купить в 1 клик»;
- через форму обратной связи;
- через личный кабинет;
- по телефону;
- через электронную почту, мессенджеры или другие каналы связи, указанные на сайте.
При оформлении заказа покупатель указывает данные, необходимые для связи, оплаты, доставки и выполнения заказа.
До подтверждения заказа продавцом оформление заявки не означает окончательное резервирование товара. Наличие, метраж, цена, способ доставки и итоговая сумма заказа подтверждаются продавцом.
Если товар отсутствует, продавец связывается с покупателем и предлагает замену, ожидание поступления или возврат оплаты, если оплата уже была произведена.
8. Цена товара и порядок оплаты
Цена товара указывается на сайте в рублях. Цена может быть указана за метр, штуку, набор или другую единицу измерения, указанную в карточке товара.
Итоговая стоимость заказа складывается из стоимости товаров и стоимости доставки, если доставка является платной.
Способы оплаты указываются на сайте и могут включать оплату наличными, банковской картой, через платежные сервисы, по QR-коду, при самовывозе или иным способом, согласованным с продавцом.
При технической ошибке в цене, наличии, описании или характеристиках товара продавец связывается с покупателем для уточнения заказа. Если покупатель не согласен с уточненными условиями, заказ может быть отменен, а оплаченные средства возвращаются.
9. Метраж и отрез ткани
Ткань может продаваться метражом. Минимальный отрез, шаг заказа и доступный остаток указываются на сайте или уточняются менеджером.
Если ткань отрезается по метражу, указанному покупателем, такой товар может иметь индивидуально-определенные свойства. Порядок возврата такого товара определяется с учетом требований законодательства Российской Федерации.
10. Доставка и самовывоз
Доставка выполняется по Москве, Московской области и другим регионам России доступными службами доставки, включая СДЭК, если такой способ доступен для заказа.
Стоимость и срок доставки, указанные на сайте или в карточке товара, являются предварительными. Итоговые условия доставки зависят от адреса, выбранной службы доставки, веса, объема заказа и тарифов службы доставки.
Покупатель может выбрать самовывоз из магазина или пункта выдачи, если такой способ доступен для заказа. Адреса магазинов указаны на странице контактов сайта.
При получении заказа покупатель должен проверить целостность упаковки, количество мест и внешний вид товара. При обнаружении повреждений нужно зафиксировать их при получении и обратиться к продавцу.
11. Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара выполняются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
При дистанционной продаже покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи - в сроки и на условиях, предусмотренных законом.
Товар надлежащего качества может быть возвращен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку, либо иное подтверждение покупки у продавца.
Товар ненадлежащего качества возвращается или обменивается в порядке, установленном законом. Для рассмотрения обращения покупатель направляет продавцу описание проблемы, номер заказа, фото товара и контактные данные.
Различие оттенка ткани из-за настроек экрана, освещения при съемке, особенностей цветопередачи устройства или партии ткани само по себе не является недостатком товара, если фактический товар соответствует описанию и характеристикам, указанным в карточке товара.
Если товар был куплен с отметкой «возможен брак», «уценка», «остаток партии» или другой особой отметкой, претензии по указанным и заранее раскрытым особенностям рассматриваются с учетом информации, размещенной в карточке товара и согласованной при покупке.
12. Отмена заказа и возврат оплаты
Заказ может быть отменен покупателем до передачи товара, если это не противоречит закону и статусу заказа.
Заказ может быть отменен продавцом, если товар отсутствует, указаны недостоверные контактные данные, невозможно связаться с покупателем, выявлена техническая ошибка или заказ не может быть выполнен по независимым от продавца причинам.
Если заказ оплачен, но не может быть выполнен, продавец возвращает оплату способом, который согласован с покупателем и доступен продавцу.
13. Права и обязанности покупателя
Покупатель обязан:
- указывать достоверные контактные данные;
- проверять состав заказа, метраж, цвет, характеристики и наличие особых отметок до оплаты;
- своевременно принимать заказ;
- оплатить заказ и доставку, если доставка платная;
- соблюдать условия настоящей оферты.
Покупатель вправе:
- получить информацию о товаре до покупки;
- запросить консультацию, уточнение оттенка, состояния ткани и метража;
- отказаться от товара или вернуть товар в случаях и порядке, предусмотренных законом;
- направить обращение или претензию продавцу.
14. Права и обязанности продавца
Продавец обязан:
- предоставлять информацию о товаре, цене, наличии, оплате и доставке;
- передать оплаченный товар покупателю или службе доставки;
- рассматривать обращения и претензии покупателей;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации.
Продавец вправе:
- уточнять заказ перед подтверждением;
- отменить заказ при отсутствии товара или технической ошибке;
- запросить данные, необходимые для доставки и выполнения заказа;
- изменять ассортимент, цены и условия продажи для новых заказов.
15. Персональные данные
Оформляя заказ или отправляя форму на сайте, покупатель дает согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на сайте.
16. Претензии и обращения
Обращения и претензии направляются на e-mail info@loskut-tkani.ru или через другие каналы связи, указанные на сайте.
В обращении рекомендуется указать номер заказа, ФИО, телефон, e-mail, описание ситуации и приложить фото товара, если обращение связано с качеством или комплектностью.
17. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец не отвечает за невозможность выполнения заказа, если покупатель указал неверные контактные данные, не отвечает на обращения, не получает заказ или нарушает условия настоящей оферты.
Продавец не отвечает за работу служб доставки, платежных сервисов, операторов связи, банков, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц, если нарушение возникло по их вине.
18. Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Если отдельное положение оферты признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
Актуальная редакция оферты размещается на сайте. Покупатель должен ознакомиться с офертой до оформления заказа.
Контакты оператора / продавца
Наименование: Индивидуальный предприниматель Яковлев Илья Сергеевич
ИНН: 770171098857
ОГРН / ОГРНИП: 317774600079181
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Базовская, д. 15
Адрес магазина: Москва, ул. Ангарская, д. 6
Телефон: 8 (499) 673-03-05
E-mail: info@loskut-tkani.ru
Сайт: https://loskut-tkani.ru/
